نقد و بررسی

خوب یا بد، باید این حقیقت را بپذیریم که به عنوان انسان ما ذاتاً موجودات ترسویی هستیم. دائماً اطرافمان را وارسی کرده و برحسب دریافتمان از آن، تصمیمات فوری اخذ می‌کنیم. آیا امن است؟ آیا خطری در کمین است؟ آیا لازم است تا درباره چیزی بسیار محتاط عمل کنیم؟ این نوع از تصمیم‌گیری سریع به روزهای غارنشینی و به مغز خزنده ما برمی‌گردد. در آن دوران، وقتی چیزی می‌دیدیم، فوراً باید‌ آن را وارسی کرده و تصمیم می‌گرفتیم که بمانیم یا فرار کنیم. تنها پس از آنکه مطمئن می‌شدیم در امان هستیم، تصمیم می‌گرفتیم که آیا بمانیم و آن دور و ور به دنبال مزایای احتمالی بگردیم یا نه. امروزه، آن غریزه تصمیم‌گیری سریع همچنان با ماست. البته سهممان خیلی کمتر شده، چون‌ معمولاً هر روز با شرایط مرگ و زندگی روبه‌رو نمی‌شویم. ولی، همچنان، روند آن به همان اندازه سریع اتفاق می‌افتد. در واقع، پشت تلفن در کمتر از چهار ثانیه و رو در رو تنها در یک‌چهارم ثانیه رخ می‌دهد. مغز به این سرعت واکنش نشان می‌دهد. سرفصل‌های کتاب شیوه گرگ

• پیش گفتار|تولد یک سیستم فروش
• فصل اول|شکستن رمز فروش و تاثیرگذاری
• فصل دوم|ابداع خط مستقیم
• فصل سوم|چهار ثانیه ی ابتدایی
• فصل چهارم|لحن صدا و زبان بدن
• فصل پنجم|کنترل و مدیریت حالت
• فصل ششم|فرمولی ثابت شده برای مدیریت حالت
• فصل هفتم|لحن صدای پیشرفته
• فصل هشتم|زبان بدن پیشرفته
• فصل نهم|هنر مشتری یابی
• فصل دهم|ده قانون مشتری یابی خط مستقیم
• فصل یازدهم|هنر و علم ایجاد ارائه های فروش سطح جهانی
• فصل دوازدهم|هنر و علم حلقه